お問い合わせ

お問い合わせ

ご注文の方へ

発送方法・送料について

発送方法はヤマト運輸にて発送いたします。
ヤマト運輸の送料に準ずる
※2023年4月より送料に変更が生じています。ご理解ください。
ブドウ類についてはクール便にての発送になります。

返品・不良品について

返品期限・条件
・お客様のご都合によるご返品にはご対応できかねますので、予めご了承ください。
・不良品・誤送品があった場合は、商品到着後2日以内にご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。
・一度開封された商品 (開封後不良品とわかった場合を除く)、お客様の責任でキズや汚れが生じた商品の返品はお受けできません。
※商品到着後、中身のご確認をお願い致します。
返品送料
不良品交換、誤品配送交換は当店負担とさせていただきます。
不良品
万一不良品等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。
商品到着後、2日以内にメールまたは電話でご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。

お支払について

【振込口座】
ゆうちょ銀行
支店番号：248
支店名：二四八
普通
口座番号：0234948
加入者名：岩城三香子

ご入金確認次第郵送する形になります。
希望日に合わせて発送致します。振込みは商品注文後7日以内でお願いいたします。

お問い合わせフォーム

ご質問・ご相談等、メールでのお問い合わせの際は、下記のお問い合わせフォームより必須事項を入力し、送信ボタンを押して下さい。こちらより折り返しご連絡します。
また、お急ぎの場合は、直接お電話をお願い致します。

※お客さまからいただいたメールアドレスが違っている場合や、システム障害などによりお返事できない場合がございます。3～4日経っても返答のない場合、恐れ入りますがお電話でその旨を問い合わせください。

個人情報の取扱いについては、プライバシーポリシーをご覧下さい。
ご用件
お名前
ふりがな
住所
〒
※ご注文の場合で送り先が違う場合は内容の部分に記載をお願いいたします。
電話番号
注文内容
※のしが必要な方はのしの種類・表書きの内容を記載お願いいたします。

※は必須項目